REAL BEAUTY CLINIC（以下，「当院」といいます。）では、お客様の個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護を行ってまいります。

• 個人情報

  「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

• 個人情報の収集方法

  オンライン予約やご相談などを利用される際、氏名、メールアドレス、電話番号、その他の個人情報の入力が必要な場合があります。
  これらの個人情報は、ご相談内容に適切にお答えしたり、資料をお送りしたり、ご予約を受け付けたりするために必要なものです。

• 個人情報の利用目的と利用範囲

  収集した情報の利用は、同意いただいた目的の範囲内での、当院からお客様へのサービス提供、およびその周辺業務が主たる利用目的となります。決済やサービスの提供および書面、物品の送付など同意いただいた目的に関わりのある範囲外で第三者に公開することはございません。なお、収集した情報は、管轄権を有する行政当局の法令に基づく要請を受けた場合など、第三者に情報が提供されることがあります。

  • 1.当院サービス利用についての各種ご連絡のため。
  • 2.治療及び施術等について、未成年者の法定代理人（親権者または未成年後見人）の同意のご確認のため。
  • 3.治療を受けるために必要なカルテ作成のため。
  • 4.ご注文いただいた商品及びその配送に関しての確認やご連絡のため。
  • 5.お客様への利用代金の請求や回収など取引決済のため。
  • 6.お客様からの要望、お問い合わせに対するご回答などを行うため。なおご回答は原則としてお客様ご本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様にご回答する場合がございます。
  • 7.メール配信、広告の電子メール配信サービス及び当院（携帯サイトを含みます）上のサービスへの登録、配信、確認及び当該サービスに関する諸対応。
  • 8.上記の利用目的に付随する目的。

• 利用目的の変更

  当院は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当院所定の方法により、お客様に通知を行う、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

• 個人情報の共有と開示

  当院は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 1.利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。
  • 2.お客様に当院サービスを提供および向上させる目的で、当院と共同して業務を行う業務委託先が情報を必要とする場合。
    （当院が本件サービス等の個別利用規約でお客様に特に同意を頂いた場合を除き、基本的に業務委託先は当院が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。）
  • 3.お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示が必要と認められる場合。
  • 4.集計および分析等により得られた情報を、お客様が識別できない状態で開示する場合。
  • 5.警察や裁判所などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
  • 6.当院及び第三者の権利、財産や当院サービスなどを保護するため、必要と認められた場合。
  • 7.合併、会社分割、事業譲渡、その他の事由による事業の継承が行なわれる場合。
  • 8.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 9.利用、提供中止の申し出。

• 個人情報の訂正、削除

  当院では、お客様ご自身からのお申し出に対して、お客様ご本人であることを確認のうえで、個人情報の訂正、医療機関での保管が義務付けられているものを除き、削除のご対応をさせていただきます。

• 個人情報の当グループ内における共同利用

  当院においては、医療法人歌友会としての業務の適切かつ円滑な遂行のために必要な範囲で、氏名、住所、電話番号等の連絡先、その他それぞれが保有するすべての個人データについて、互いに共同利用する場合があります。その場合の医療法人歌友会における個人データの管理責任者は、医療法人歌友会となります。

• 個人情報の適正管理

  当院は、お客様から収集・入手させていただいた個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、個人情報に対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、厳重な対策を講じ、また、個人情報の正確な内容を維持するため、適正管理に努めます。

• 他のサイトとのリンクについて

  当サイトから他のサイトへリンクが張られている場合、各サイトの個人情報保護に関して、当院が責任を負うものではありません。各サイトのプライバシーポリシーの確認をお願いいたします。

• プライバシーポリシーの改定

  当院では、プライバシーポリシーを適宜見直し、当方針の内容を事前の予告なく変更することがあります。改定した場合は、当ホームページにて速やかにお客様へお知らせいたします。当院が別途定める場合を除いて、改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

• お問い合わせ窓口

  個人情報の取り扱いに関するお客様からのお問い合わせにお応えするために必要な窓口を設置いたします。
  
  お問い合わせ先　info@rb-c.jp

2023/2/15 改訂